La compañía de seguros dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes, y los tramitará en un plazo máximo de 30 días hábiles desde su presentación.
De transcurrir el plazo sin que haya sido resuelto, o que haya sido denegada su admisión o desestimado, total o parcialmente, podrá acudir al Departamento de Orientación y Asistencia del Asegurado (D.O.A.A.), dependiente de la Superintendencia de Seguros de la Nación. Dirigiéndose a: Julio A. Roca 721 (C1067ABC) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el horario de 10:30 a 17:30 hs, o bien comunicándose telefónicamente al 0-800-666-8400, o por correo electrónico a: consultasydenuncias@ssn.gob.ar
Dicho Servicio está integrado por:
RESPONSABLE Scally Lenain Santiago
1º ASISTENTE Krasser Walter
2° ASISTENTE Mussi Gustavo
Para descargar:
· Formulario Denuncia de Siniestro Tecnología Protegida
· Formulario Denuncia de Siniestro Pertenencias Móviles
· Formulario Anulación de Certificado
· Formulario de Designación de Beneficiarios
RECLAMO/DENUNCIA SERVICIO DE ATENCIÓN AL ASEGURADO
